RES: [sbis_l] Operadora não está seguindo padrão TISS 3.02, Como proceder?

Bom Dia Samuel

 

Eu sugiro você falar com o coordenador TISS da operadora, também é obrigatório que a operadora estabeleça quem é esta pessoa. Acho que é a melhor forma de chegar a um acordo.

 

Também estou com este problema...

 

Roberto

 

De: sbis_l@googlegroups.com [mailto:sbis_l@googlegroups.com] Em nome de Samuel Pereira
Enviada em: sexta-feira, 16 de janeiro de 2015 09:34
Para: sbis_l@googlegroups.com
Assunto: [sbis_l] Operadora não está seguindo padrão TISS 3.02, Como proceder?

 

Bom dia, pessoal. 

 

Vejam se podem me ajudar a esclarecer alguns pontos. O site da ANS é bem claro ao dizer que o uso do padrão TISS 3.02 é obrigatório.

"A Troca de Informações na Saúde Suplementar - TISS foi estabelecida como um padrão obrigatório"

 

A dúvida é, caso a operadora não siga o padrão estabelecido TISS 3.02, como o prestador deve proceder? 

1. A ANS realiza algum tipo de acompanhamento e/ou fiscalização?
2. Existe alguma penalidade para a operadora?
3. Há alguma roteiro a ser seguido ou fluxo de comunicação?

Desde já, obrigado pela atenção.

 

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Regards,

 

Samuel Pereira
Senior Systems Analyst

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